Q&A

修理時間はどれくらいかかりますか?

ガラス割れ、液晶交換、バッテリー交換などの部品交換なら、最短10分~1時間程度で交換作業が完了致します。
また、水没などの交換以外の修理の場合は、状態に応じて作業時間が異なりますが、大体朝に持ち込んで頂ければ、当日夜には受け渡し可能なケースがほとんどです。
その他の修理に関しましては、お見積り時やお電話にてご確認下さい。部品の在庫状況や当店の混雑状況、修理品の状態を見てみないと分からない場合もございます。

修理費用はいくらかかりますか?

ガラス割れや部品交換、バッテリー交換などの修理費用目安は、修理料金表をご参照下さい。
水没などの部品交換以外の修理の場合は、状態によって修理費用が異なりますので、一度お電話にてお見積りのお問い合わせをいただくか、一度故障した本体をお持込み・お送り頂いた後にお見積り額をご提示することも可能です。

見積りの依頼方法は?

ほとんどはお電話にて故障・不具合の状態を確認させていただくだけで修理代金のお見積もりは可能です。ただし、水没などの部品交換以外の修理の場合は、状態によって修理費用が異なりますので、故障端末を一度こちらの専門スタッフが確認をする必要があります。その場合は、故障した本体をお持込みいただくか、お送り頂いた後にお見積り額をご提示する形になります。

急いでもらえますか?

はい。可能な限り、最短で修理をさせて頂きます。
ただし、混雑状況や部品の在庫有無、お客様の故障端末の状態によって対応時間が変動するため、修理完了までの日数を確約できないことは、あらかじめご了承ください。

支払い方法は選べますか?

こちらよりお選びいただけます。
現金
銀行振込
各種カードでのお支払いが可能です。

データはどうなるの?

お送り頂いた状態のままご返却致します。
これまでに修理中にお客様のデータが消えてしまったという事は一度もありませんが、ご心配の場合バックアップをお取り下さい。
ただし水没やOSの起動障害の場合、OSの復元が必要な場合がありますので、その場合は初期化された状態でのご返却になる場合があります。
※初期化する際は、お客様のご了承を頂いた上で行います。

液晶パネルが膨らんでいる。バッテリー交換で直りますか?

主にバッテリーが原因と考えられますが、フレームに問題がある場合もありますので、ご注意ください。

CONTACT

TEL:078-224-2155

営業時間:9:00~20:00 / 定休日:木曜日

所在地:神戸市兵庫区駅前通4丁目2番8号